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ご利用ガイド

会員について

会員登録されたお客様は、以下の特典をご利用いただけます。 入会金、年会費などは一切不要です。

【特典1】ポイントサービス
1回のお買上げ金額100円毎に1ポイント差し上げます。
お買い物以外にも購入商品のレビュー投稿によっても所定のポイントが得られます。
【特典2】新製品やお得なキャンペーン情報のお届け
ご希望の方は新製品やお得なキャンペーン情報をメールマガジンでお届けします。
【新規会員様 送料無料キャンペーン】送料無料
只今リニューアルキャンペーンにつき新規会員登録していただいたお客様は
送料無料にさせていただいております。

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アカウントサービスについて
会員登録していただきますと、貯まったポイントを確認したり、便利な「アカウントサービス」がご利用いただけます。
ご登録いただいたお客様情報やお届け先のご登録内容は、アカウントサービスから変更することができます。
[注文履歴を見る] - ご注文いただいた履歴が確認出来ます
[アドレス帳] - 送付先の登録・編集・削除ができます
[パスワードの変更] - ご登録いただいたパスワードの変更ができます
[ポイント履歴を見る] - ポイント取得、ご利用の履歴を確認することができます
登録内容の変更・解除
ご登録いただいたお客様の情報が確認できます
ログインパスワードを忘れた方は
ご登録頂いたパスワードは、こちらからご確認頂けます。
もしID(ご登録時のEメールアドレス)がわからない場合は、お手数ですがこちらからメールでお問い合わせください。
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メールマガジンについて

クリプトンオンラインストアの新商品情報やお得なキャンペーン情報等をお知らせするメールマガジンをお送りします。

メールマガジンの配信登録・解除はこちら

表示されるページに必要事項を記入の上、ご登録ください。申込みをしたにも関わらず登録されない場合にはウイルスチェックの設定を外して再度登録してください。

※ウイルスチェックの解除の方法が不明な場合についてはウイルス対策ソフト提供メーカに問い合わせ願います。

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ポイントについて

クリプトンオンラインストアでお買い物をされて、会員登録して頂くと、お買い物ごとにポイントが発行されます。
1回のお買い上げ金額100円毎に1ポイント差し上げます。
ご注文完了と同時にポイント加算いたします。
付加されたポイントは、次回のお買い物からショッピングクーポンとしてご利用いただけます。

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レビュー機能について

レビュー機能とは、購入商品についてお客様が感想を書いたり、他のご利用者の感想を観覧したりできる機能です。
商品をご購入される際には、他のご利用者のレビューをご参考にご覧ください。
また、お客様が実際に商品をご利用になってのご感想を、レビューにご投稿ください。
投稿していただいた方には、500ポイント差し上げます。

※レビューに明らかに事実と異なる内容等がある場合は削除させていただく場合がございます。

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送料について

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お支払いについて

代金引換(代引き)・クレジットカード・先払い(銀行振込)の方法からお選びいただけます。

代金引換でのお支払い
商品お届け時に、配送員に代金をお支払いください。
クレジットカードでのお支払い
各クレジットカードの規約に基づき、お客様の口座より代金自動引落をさせていただきます。
お支払い方法・カード有効期限・カード番号・カード名義・セキュリティコードをご入力ください。
ご利用可能なクレジットカード
銀行振込でのお支払い
下記の口座に商品代金の振込をお願いします。
振込人名の後に今回の注文の<ご注文コード>を追記ください。
【振込先】三井住友銀行新宿通支店 当座 5644439 株式会社クリプトン
なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金確認後、10営業日以内に発送いたします。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
注文確認メール送信後1週間以内にご入金のない場合、自動的にキャンセル扱いとなります。

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商品のお届けについて

商品は梱包の上、宅配便にてお届けいたします。
ご注文された製品は、原則として注文単位で1つにまとめてお届けしますが、
複数になる場合もありますのでご了承ください。
お届け希望日、希望時間帯の指定ができます。お届け希望日がない場合は、最短配達日でのお届けになります。
通常は在庫があれば、ご注文時より7日以内に発送いたします 。

お届け日の指定について
ご注文時より7日〜14日間でご指定ください。
時間帯のご指定は
・午前中(9 時〜12 時)
・12 時〜14 時
・14 時〜16 時
・16 時〜18 時
・18 時〜21 時
からお選びいただけます。
配達時にご不在の場合
配達時にご不在の場合、配送業者より「ご不在票」をお届けいたしますのでお問い合わせの上、お受け取りください。
ご不在票をお届けしてから1週間経過してもお荷物をお受け取りいただけない場合は当社に返却されますのでご注意ください。

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返品・交換について

未使用、未開封の商品以外、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
また、初期不良や配送の誤りの場合、同梱物も必ず一緒にご返送ください。
商品によっては、交換品の手配にお時間をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
返品期限は商品到着後21日以内とさせていただきます。

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